Sectiune de retur rapid
SAMEDAY easybox

Returnează în easybox în 3 pași simpli

make on easybox logo SAMEDAY with red text
01
CODUL PIN ȘI GATA
Apasă pe butonul de mai jos pentru retur rapid și completează formularul online. Vei avea nevoie de numărul comenzii (de forma SSF1234), pe care îl găsești în emailul de confirmare sau în pagina de status a comenzii din contul tău. Produsul trebuie să fie intact și returnat în ambalajul original (dacă este posibil). Nu ai nevoie de hârtii tipărite sau alte bătăi de cap – simplu și prietenos cu natura 🌱
make a man drop a box to easybox with logo SAMEDAY
02
PREDAI COLETUL ORICÂND VREI TU
După completarea primului pas, vei primi un cod PIN de retur. Cu acest cod poți merge oricând la orice easybox SAMEDAY (program non-stop) și predai coletul rapid și simplu. Alege mărimea sertarului potrivit coletului tău: mic, mediu sau mare. Te notificăm noi imediat ce returul este aprobat de magazin.
make all lockers red
03
ORIUNDE AI FI, UN EASYBOX APROAPE DE TINE
Sunt peste 5.100 de Easybox-uri SAMEDAY în toată țara, amplasate în zone ușor accesibile – lângă magazine, benzinării sau cartiere rezidențiale – așa că sigur găsești unul aproape de tine. Apasă aici pentru a vedea cel mai apropiat Easybox!
Incepe procesul de returnare al produselor

Instrucțiuni dacă sertarul Easybox este prea mic (În general pentru capace roti)

Dacă dorești să returnezi capacele, poți face returul foarte simplu prin Easybox.

La aparatul Easybox, dacă observi că sertarul deschis este prea mic pentru colet, trebuie să apeși opțiunea „Nu încape coletul”. Apasă această opțiune în mod repetat, iar sistemul va deschide automat sertare din ce în ce mai mari, până când găsești unul potrivit pentru coletul tău.

Dacă întâmpini orice problemă sau ai nevoie de ajutor, te rugăm să ne scrii pe WhatsApp, iar noi te vom ajuta cât mai rapid.